برای ساخت یک پست ساعت‌ها وقت می‌ذاری، بازدید می‌گیری و فالوورهایت هم بیشتر می‌شن؛ اما کدام پست باعث جذب فالوور شده است؟ وقتی چند محتوا هم‌زمان دیده می‌شن، رشد کلی پیج جواب این سؤال را نمی‌ده. باید آمار هر محتوا را جدا بررسی کنی.
در این راهنما یاد می‌گیری تعداد بازدید، ورود به پروفایل و فالوهای هر پست را از کجا ببینی تا برای تولید محتوای بعدی دقیق‌تر تصمیم بگیری.
آمار جذب فالوور یک پست را از کجا ببینیم؟
فرض کن چند پست منتشر کردی و تعداد فالوورهایت بیشتر شده؛ برای پیدا کردن سهم هر محتوا، باید آمار همان پست را بررسی کنی. افزایش فالوور کل پیج، به‌تنهایی مشخص نمی‌کند کدام پست نتیجه داده است.
برای دیدن آمار پست عکس یا اسلایدی، این مراحل را انجام بده:
وارد پروفایل پیج خودت شو.
پست موردنظرت را باز کن.
زیر پست، روی مشاهده آمار (View insights) بزن.
صفحه آمار را پایین ببر و دنبال دنبالکردنها (Follows) بگرد؛ این عدد، در صورت نمایش، فالوهای منتسب به همان پست را نشان میدهد.
اگر بخش فعالیت پروفایل (Profile activity) را می‌بینی، جزئیات آن را هم بررسی کن؛ ممکن است آمار مراجعه به پروفایل و دنبال‌کردن آنجا باشد.
جای گزینه‌ها در همه نسخه‌ها و حساب‌ها یکسان نیست. برای پیدا کردن عدد موردنظر، به نام شاخص توجه کن؛ ممکن است ترتیب بخش‌ها با چیزی که در آموزش‌ها دیده‌ای فرق داشته باشد.
اگر آمار دنبالکردنها نمایش داده نمی‌شود، از روی لایک یا بازدید پست حدس نزن چند فالوور آورده است. پایین‌تر، روش بررسی این وضعیت را توضیح می‌دهیم.
آمار جذب فالوور ریلز را چطور ببینیم؟
برای بررسی ریلز هم باید وارد آمار همان ویدئو شوی. عدد بازدید روی ریلز، به‌تنهایی مشخص نمی‌کند چند نفر با دیدن آن پیجت را دنبال کرده‌اند.
این مراحل را انجام بده:
در پروفایلت، بخش ریلزها (Reels) را باز کن.
ریلز موردنظر را انتخاب کن.
گزینه مشاهده آمار (View insights) را پیدا کن؛ بسته به نسخه برنامه، ممکن است کنار گزینه‌های مدیریت ریلز یا داخل منوی سه‌نقطه باشد.
در صفحه آمار، عدد دنبالکردنها (Follows) را، اگر ارائه شده، بررسی کن.
در آمار ریلز ممکن است مجموع زمان تماشا (Watch time) و میانگین زمان تماشا (Average watch time) را هم ببینی. این دو شاخص به مدت تماشای ویدئو مربوط‌اند و تعداد فالوهای جدید را نشان نمی‌دهند.
توضیح رسمی متا درباره آمار ریلز هم زمان تماشا و اعلان فالوورهای حاصل از ریلز را معرفی می‌کند. این اطلاعات کمک می‌کنند عملکرد ویدئو را از چند زاویه بررسی کنی.
ویو، ورودی پروفایل و فالو چه فرقی دارند؟
وقتی می‌گویی «این پست چقدر ورودی داشته؟»، منظورت می‌تواند تعداد بازدید، مراجعه به پروفایل یا فالوهای جدید باشد. برای اینکه عدد اشتباهی را مقایسه نکنی، اول تفاوت این شاخص‌ها را بشناس.
شاخص فارسی و نام انگلیسی | چه چیزی را نشان میدهد؟ | با چه چیزی اشتباه نشود؟ |
|---|---|---|
بازدید (Views) | دفعات نمایش یا پخش محتوا، متناسب با نوع آن | تعداد افراد متفاوت |
حساب‌های دسترسی‌یافته (Accounts reached) | تعداد حساب‌های منحصربه‌فردی که محتوا به آنها رسیده است | مجموع دفعات مشاهده |
بازدید پروفایل (Profile visits) | مراجعه‌های گزارش‌شده به پروفایل | تعداد فالوهای جدید |
دنبالکردنها (Follows) | فالوهای منتسب به محتوا، در صورت نمایش | رشد خالص فالوورهای کل پیج |
پسندیدن (Likes)، نظرها (Comments)، ذخیره‌ها (Saves) و اشتراک‌گذاری‌ها (Shares) | واکنش‌های ثبت‌شده به محتوا | تعداد فالوورها یا خریداران |
اگر نام شاخص در حسابت متفاوت است، توضیح همان عدد یا علامت اطلاعات کنارش را بخوان. همچنین توجه کن آمار مربوط به یک محتوا است یا کل حساب در یک بازه زمانی.
دیده‌شدن پست از طریق پروفایل هم با رفتن مخاطب از پست به پروفایل فرق دارد. اولی می‌گوید مخاطب پست را کجا پیدا کرده؛ دومی نشان میدهد محتوا چقدر مراجعه به صفحه ایجاد کرده است.
برای بررسی رابطه مراجعه و فالو، راهنمای محاسبه نرخ تبدیل بازدید پروفایل به فالوور را بخوان.
از تنظیمات چطور آمار چند پست را ببینیم؟
برای بررسی چند محتوا، می‌توانی از بخش آمار حساب وارد شوی. در حساب‌های حرفه‌ای، مسیر معمول از داشبورد حرفه‌ای (Professional dashboard) در صفحه پروفایل شروع می‌شود.
این مراحل را دنبال کن:
وارد پروفایل شو و داشبورد حرفه‌ای (Professional dashboard) را باز کن.
بخش آمار (Insights) یا مشاهده همه آمارها (See all insights) را پیدا کن.
وارد محتوای منتشرشده (Content you shared) یا فهرست محتواهای حسابت شو.
اگر فیلترها در دسترس‌اند، نوع محتوا و بازه زمانی را انتخاب کن.
آمار پستها یا ریلزهای موردنظر را باز کن.
اگر داشبورد را روی پروفایل نمی‌بینی، منوی سه‌خط بالای صفحه را باز کن. در صفحه تنظیمات و فعالیت‌ها، بخش ویژه حرفه‌ای‌ها (For professionals) و گزینه آمار را، در صورت وجود، بررسی کن. بعضی حساب‌ها ممکن است عنوان داشبورد شما (Your dashboard) داشته باشند.
اگر امکان مرتب‌سازی بر اساس دنبالکردنها (Follows) ارائه شده، از همان استفاده کن. در غیر این صورت، آمار محتواها را جدا باز و ثبت کن؛ این فیلتر را برای همه حساب‌ها در دسترس ندان.
اگر گزینه مشاهده آمار یا تعداد دنبالکردنها را نمی‌بینیم، چه کنیم؟
ابتدا مشخص کن کدام وضعیت را داری؛ نبودن دکمه آمار با نبودن یک شاخص داخل صفحه آمار فرق دارد.
دکمه مشاهده آمار وجود ندارد
مطمئن شو وارد حساب درست شده‌ای و محتوای متعلق به همان پیج را بررسی می‌کنی. سپس نوع حساب، عمومی یا خصوصی بودن آن، نسخه برنامه و راهنمای دسترسی داخل اپ را کنترل کن.
ندیدن دکمه مشاهده آمار (View insights) به‌تنهایی نشانه محدودشدن پیج نیست. پیش از تغییر نوع حساب، شرایط دسترسی و امکانات فعلی آن را بررسی کن.
آمار باز می‌شود، اما تعداد دنبالکردنها نیست
جزئیات صفحه و بخش فعالیت پروفایل (Profile activity) را بررسی کن. اگر باز هم عدد دنبالکردنها (Follows) ارائه نشده، در گزارش بنویس «نمایش داده نشد»؛ این وضعیت با صفر فرق دارد.
جای داده ناموجود، رشد کل فالوور یا تعداد بینندگان غیرفالوور را ننویس. به‌روزرسانی برنامه هم تضمین نمی‌کند که این شاخص ظاهر شود.
تعداد دنبالکردنها نمایش داده می‌شود، اما صفر است
صفر یعنی در آمار قابل مشاهده آن محتوا، فالویی گزارش نشده است. این عدد را کنار بازدید و مراجعه به پروفایل بررسی کن.
اگر مراجعه به پروفایل داری اما فالو کم است، راهنمای علت بازدید زیاد پروفایل بدون افزایش فالوور کمک می‌کند بررسی را ادامه بدهی.
کدام پست واقعاً فالوور بیشتری آورده است؟
بزرگ‌ترین عدد بازدید الزاماً متعلق به بهترین محتوای فالوآور نیست. این مثال فرضی را ببین:
محتوا | تعداد بازدید | فالوهای منتسب به محتوا |
|---|---|---|
ریلز اول | ۴۰٬۰۰۰ | ۸۰ |
ریلز دوم | ۱۵٬۰۰۰ | ۱۲۰ |
در این مثال، ریلز دوم با بازدید کمتر، فالوهای منتسب بیشتری دارد. برای هدف جذب فالوور، این نتیجه ارزش بررسی دارد؛ اما هنوز ثابت نمی‌کند علت تفاوت، فقط موضوع یا شروع ویدئو بوده است.
برای مقایسه دقیق‌تر، این موارد را ثبت کن:
موضوع و نوع محتوا.
تاریخ انتشار و زمان بررسی آمار.
مدت گذشته از انتشار.
تعداد بازدید و دنبال‌کردن‌های گزارش‌شده.
تبلیغ‌شدن یا شرایط متفاوت انتشار.
پست یک‌روزه را بی‌توجه به زمان، با پستی که یک ماه فرصت دیده‌شدن داشته مقایسه نکن. افزایش فالوور امروز را هم کامل به پست امروز نسبت نده؛ محتواهای قبلی و مسیرهای دیگر ممکن است نقش داشته باشند.
برای استفاده از این بررسی در تصمیم‌های بعدی، آن را کنار برنامه رشد پیج اینستاگرام قرار بده. به‌جای نتیجه‌گیری از یک پست، دنبال الگوهایی باش که در چند محتوا تکرار می‌شوند.
حالا آمار پنج محتوای اخیرت را ثبت کن
پنج محتوای اخیرت را باز کن و کنار نام هرکدام، تعداد بازدید، مراجعه به پروفایل و دنبال‌کردن‌های گزارش‌شده را بنویس. بعد ببین کدام موضوع ارزش آزمایش دوباره دارد؛ عددهای ناموجود را هم مشخص نگه دار.
اگر هدفت فروش است، بعد از جذب مخاطب باید برای ادامه مسیرش برنامه داشته باشی. آشنایی با طراحی مسیر محتوا تا اقدام در کمپین‌نویسی کمک می‌کند محتواهای بعدی را با هدف روشن‌تری کنار هم بچینی.
سوالات متداول
شاخص دنبالکردنها (Follows) تعداد فالوهای منتسب به محتوا را نشان میدهد، نه فهرست اسامی آنها. اعلانهای جداگانه را هم نباید فهرست کامل فالوورهای جذبشده در نظر گرفت.
خیر؛ بازدید و تعامل، تعداد فالوهای جدید را مشخص نمیکنند. برای تشخیص پست فالوآور، عدد دنبالکردنها (Follows) را در آمار همان محتوا، در صورت نمایش، بررسی کن.
افزایش خالص فالوور تحتتأثیر دنبالکردنها و آنفالوهاست؛ بعضی فالوها هم ممکن است از مسیرهای دیگری آمده باشند. آمار تجمعی پستها را نیز نباید با رشد حساب در یک بازه متفاوت مقایسه کرد.
نظرت رو بنویس