افزایش فالوور اینستاگرام فقط به بیشتر پست گذاشتن یا پیدا کردن یک ترفند مخفی وابسته نیست. ممکن است یک ریلز هزاران بار دیده شود، اما در نهایت تعداد کمی از کاربران پیج را دنبال کنند. دلیلش ساده است: دیده‌شدن فقط مرحله اول است؛ کاربر بعد از دیدن محتوا باید دلیلی داشته باشد وارد پروفایل شود و بعد از ورود هم دلیلی برای دنبال‌کردن شما پیدا کند.
اگر هدفتان جذب فالوور واقعی است، باید هم‌زمان روی محتوا، پروفایل، توزیع محتوا و تحلیل نتیجه کار کنید.
در ادامه ۸ روش عملی را بررسی می‌کنیم که می‌توانید روی پیج خودتان اجرا و نتیجه هرکدام را اندازه‌گیری کنید.
افزایش فالوور واقعی اینستاگرام دقیقاً از کجا شروع می‌شود؟
فالوور واقعی کسی نیست که فقط عدد بالای صفحه را بزرگ‌تر کند. مخاطب درست کسی است که موضوع پیج برایش مهم باشد، محتوا را ببیند و در صورت نیاز با شما تعامل کند، پیام بدهد یا به مشتری تبدیل شود.
به همین دلیل قبل از فکرکردن به تعداد فالوور، باید یک سؤال ساده جواب دهید: «چه کسی باید پیج من را دنبال کند و چرا؟»
مثلاً «آموزش اینستاگرام» وعده بسیار کلی است. اما «آموزش رشد و فروش اینستاگرام برای صاحبان کسب‌وکار کوچک» خیلی سریع‌تر به مخاطب می‌گوید این پیج برای چه کسی ساخته شده است.
اگر می‌خواهید تصویر کامل‌تری از مسیر رشد داشته باشید، راهنمای رشد پیج اینستاگرام را هم بخوانید.
چرا بعضی پیج‌ها بازدید می‌گیرند ولی فالوورشان زیاد نمی‌شود؟
این همان جایی است که خیلی از مدیران پیج اشتباه می‌کنند. وقتی تعداد فالوور رشد نمی‌کند، اولین تصمیمشان این است که محتوای بیشتری منتشر کنند؛ در حالی که مشکل ممکن است جای دیگری باشد.
اگر بازدید پایین است، باید موضوع، شروع محتوا و مسیر دیده‌شدن را بررسی کنید. اگر بازدید خوب است ولی کسی وارد پروفایل نمی‌شود، محتوا کنجکاوی لازم را ایجاد نکرده است. اگر ورود به پروفایل دارید ولی فالوور نمی‌گیرید، احتمالاً وعده پیج، بیو، محتواهای پین‌شده یا ظاهر کلی صفحه نیاز به اصلاح دارد.
پس قبل از بیشتر کارکردن، مشخص کنید دقیقاً کجای مسیر مخاطب را از دست می‌دهید.
۱. دلیل واضحی برای دنبال‌کردن پیج بسازید
کاربر نباید چند دقیقه بین پست‌ها بچرخد تا بفهمد چه چیزی از دنبال‌کردن شما نصیبش می‌شود. موضوع، مخاطب و ارزش پیج باید واضح باشد.
سه سؤال را روی کاغذ جواب دهید: برای چه کسی محتوا می‌سازم؟ چه مشکلی را حل می‌کنم؟ چرا باید برای محتوای بعدی من را دنبال کند؟
مثلاً یک پیج تغذیه به‌جای انتشار مطالب پراکنده می‌تواند مشخص کند: «غذاهای ساده و اقتصادی برای کارمندهایی که زمان کمی برای آشپزی دارند.» حالا مخاطب دقیقاً می‌داند با دنبال‌کردن صفحه چه چیزی دریافت خواهد کرد.
۲. پروفایل را برای تبدیل بازدیدکننده به فالوور آماده کنید
یک ریلز خوب می‌تواند مخاطب را تا پروفایل بیاورد، اما از اینجا به بعد خود پروفایل باید کار را تمام کند.
نام واضح، تصویر قابل تشخیص، معرفی کوتاه و مشخص، چند محتوای پین‌شده قوی و دسته‌بندی مناسب استوری‌ها کمک می‌کنند کاربر سریع تصمیم بگیرد.
سه محتوای پین‌شده می‌توانند این وظایف را داشته باشند: یکی معرفی پیج، یکی بهترین آموزش یا نتیجه شما و دیگری محتوایی که تفاوت شما با بقیه را نشان می‌دهد.
اگر بازدید پروفایل دارید اما دنبال‌کننده کم می‌گیرید، قبل از ساخت محتوای بیشتر راهنمای نوشتن بیو حرفه‌ای اینستاگرام را بررسی کنید.
۳. محتوایی بسازید که به غیردنبال‌کنندگان هم برسد
اگر تمام محتوا فقط برای مخاطبان فعلی ساخته شود، رشد پیج محدود می‌ماند. بخشی از برنامه محتوا باید مخصوص کسانی باشد که هنوز شما را نمی‌شناسند.
ریلزهای حل مسئله، پاسخ به سؤال پرتکرار، اشتباهات رایج، مقایسه و آموزش کوتاه معمولاً برای این هدف مناسب‌ترند؛ چون بدون شناخت قبلی از شما هم قابل فهم هستند.
اینستاگرام حتی قابلیتی برای آزمایش بعضی ریلزها با غیردنبال‌کنندگان دارد تا بتوانید ببینید یک ایده در مخاطب جدید چه عملکردی دارد. نکته اصلی همین است: حدس نزنید چه محتوایی جواب می‌دهد؛ چند مدل را امتحان کنید و نتیجه را مقایسه کنید.
۴. چند ثانیه اول محتوا را جدی بگیرید
کاربر قبل از اینکه بفهمد محتوای شما چقدر ارزشمند است باید تصمیم بگیرد که اصلاً آن را ببیند یا رد شود. برای همین شروع ضعیف می‌تواند یک محتوای خوب را هم خراب کند.
قلاب خوب الزاماً جمله عجیب یا جنجالی نیست. گاهی یک مسئله مشخص کافی است:
«سه ماهه محتوا می‌سازی ولی فالوورت تکون نخورده؟»
یا:
«اگر ریلزت بازدید داره ولی کسی فالو نمی‌کنه، این قسمت پیجت رو بررسی کن.»
بعد از قلاب سریع وارد اصل موضوع شوید. مقدمه طولانی، معرفی چندثانیه‌ای خودتان و توضیحاتی که هنوز ارزشی برای مخاطب ندارند، احتمال ردشدن محتوا را بیشتر می‌کنند.
برای شروع ویدئوهای بعدی می‌توانید از ایده‌های قلاب ریلز اینستاگرام الهام بگیرید؛ اما هر قلاب را متناسب با مخاطب خودتان بازنویسی کنید.
۵. محتوایی تولید کنید که ارزش فرستادن برای دیگران داشته باشد
یک سؤال خوب قبل از انتشار محتوا این است: «آیا کسی حاضر است این محتوا را برای دوستش بفرستد؟»
محتوای قابل ارسال معمولاً مسئله مشخصی را حل می‌کند، یک تجربه مشترک را بیان می‌کند، اطلاعات کاربردی می‌دهد یا چیزی را ساده‌تر از قبل توضیح می‌دهد.
مثلاً یک پیج فروش لباس به‌جای انتشار صرف عکس محصول می‌تواند محتوایی با موضوع «سه اشتباه که باعث می‌شود لباس در عکس ارزان‌تر دیده شود» بسازد. حتی کسی که قصد خرید فوری ندارد ممکن است این محتوا را ذخیره یا برای شخص دیگری ارسال کند.
رشد از همین نقطه اتفاق می‌افتد: مخاطب فعلی محتوا را به مخاطب جدید می‌رساند.
۶. با پیج‌های مرتبط همکاری کنید، نه هر پیجی
همکاری زمانی ارزش دارد که مخاطب دو صفحه به یکدیگر نزدیک باشند. تعداد دنبال‌کننده به‌تنهایی معیار خوبی برای انتخاب همکار نیست.
یک مربی ورزشی می‌تواند با یک متخصص تغذیه محتوا بسازد. یک مدرس فروش می‌تواند با تولیدکننده محتوا همکاری کند. در این حالت هر دو طرف به جامعه‌ای دسترسی پیدا می‌کنند که احتمال علاقه‌مندی واقعی آن‌ها بیشتر است.
قابلیت بازنشر اینستاگرام نیز می‌تواند باعث شود محتوای یک سازنده به بخشی از دنبال‌کنندگان فردی که آن را بازنشر کرده نمایش داده شود. بنابراین محتوایی بسازید که دیگران واقعاً ارزش بازنشر آن را ببینند.
۷. از کلمات مرتبط و هشتگ‌ها برای واضح‌تر کردن موضوع استفاده کنید
هشتگ قرار نیست یک محتوای ضعیف را ناگهان پربازدید کند. بهتر است آن را یکی از ابزارهای کمک‌کننده به کشف موضوع بدانید، نه موتور اصلی افزایش فالوور.
نام پیج، معرفی، متن محتوا و هشتگ‌های مرتبط باید به کاربر و خود پلتفرم کمک کنند موضوع فعالیت شما را بهتر بفهمند.
به‌جای استفاده از تعداد زیادی هشتگ عمومی، چند هشتگ دقیق و مرتبط با همان محتوا انتخاب کنید. مهم‌تر از تعداد، ارتباط آن‌ها با موضوع است.
در راهنمای رسمی بهترین روش‌های اینستاگرام نیز هشتگ فقط یکی از چند موضوع کنار ساخت محتوا، تعامل، دسترسی و تحلیل عملکرد است؛ بنابراین تمام استراتژی رشد را روی آن بنا نکنید.
۸. هر هفته ببینید کدام محتوا واقعاً فالوور ساخته است
فقط تعداد بازدید را مقایسه نکنید. ممکن است یک محتوای سرگرم‌کننده بازدید زیادی بگیرد، اما کسی بعد از دیدنش علاقه‌ای به دنبال‌کردن صفحه نداشته باشد.
به عملکرد محتواها کنار هم نگاه کنید: کدام موضوع مخاطب جدید آورد؟ کدام محتوا باعث ورود بیشتر به پروفایل شد؟ بعد از انتشار چه نوع محتواهایی رشد دنبال‌کننده بهتر بود؟ کدام قالب بیشتر ذخیره یا برای دیگران فرستاده شد؟
وقتی الگو را پیدا کردید، همان ایده را کپی نکنید؛ موضوع، زاویه یا قالب آن را توسعه دهید.
برای مثال اگر سه آموزش کوتاه درباره اشتباهات مشتریان بهتر از بقیه عمل کرده‌اند، می‌توانید آن را به یک مجموعه هفتگی تبدیل کنید. این یعنی داده به برنامه محتوایی تبدیل شده است.
چه کارهایی برای افزایش فالوور انجام ندهیم؟
خرید دنبال‌کننده بی‌ارتباط، فعالیت‌های خودکار، دنبال‌کردن و لغو دنبال‌کردن انبوه و مسابقه‌ای که فقط آدم‌های نامرتبط را وارد پیج می‌کند شاید عدد را بالا ببرد، اما الزاماً جامعه مخاطب شما را بزرگ‌تر نمی‌کند.
مشکل زمانی مشخص می‌شود که ده‌ها هزار دنبال‌کننده دارید ولی محتوا دیده نمی‌شود، کسی پیام نمی‌دهد و مخاطب جدید نمی‌تواند تشخیص دهد این عدد واقعاً نشان‌دهنده یک جامعه فعال است یا نه.
هدف شما نباید «عدد بیشتر به هر قیمت» باشد؛ باید آدم بیشتری وارد پیج شوند که واقعاً موضوع آن برایشان مهم است.
جمع‌بندی
افزایش فالوور واقعی اینستاگرام حاصل یک ترفند نیست. باید مخاطب درست را مشخص کنید، پروفایل مناسبی برای تبدیل بازدیدکننده داشته باشید، محتوایی بسازید که به آدم‌های جدید برسد و بعد نتیجه را اندازه بگیرید.
اگر یک محتوا بازدید زیادی می‌گیرد اما فالوور نمی‌سازد، فقط از موفقیت عدد بازدید خوشحال نشوید؛ ببینید حلقه بعدی کجا قطع شده است. گاهی اصلاح یک بیو یا وعده پیج از انتشار ده پست جدید مؤثرتر است.
البته افزایش فالوور فقط یک بخش از مسیر رشد پیج است. اگر هدفتان این است که این مخاطبان را در نهایت به مشتری تبدیل کنید و برای فروش محصولات یا خدماتتان یک مسیر مشخص داشته باشید، آشنایی با کمپین‌نویسی می‌تواند قدم بعدی شما باشد؛ چون یاد می‌گیرید چطور محتوا، پیشنهاد و پیام‌های فروش را در یک مسیر هماهنگ کنار هم قرار دهید.
نظرت رو بنویس